Allgemeine
Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle
Lieferungen zwischen Hilde´s Hundekeksi, im Folgenden Verkäufer genannt, und
einem Verbraucher, im Folgenden Kunde genannt, in ihrer zum Zeitpunkt der
Bestellung gültigen Fassung.

Kunde im
Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragsschluss

Die
Präsentation der Waren des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes
Vertragsangebot dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den
Kunden, Waren zu bestellen. 

Mit der
Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindlichen
Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Durch
Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ im Onlineshop gibt der
Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren
ab. 

Der
Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt und eine

Auftragsbestätigung
per Email unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung des Kunden
versendet. 

3.
Bestellungen

Bestellungen
können ausschließlich nur über den Onlineshop erfolgen.

4. Preise

Alle Preise
beinhalten die österreichische Mehrwertsteuer. 

Versand- und
Lieferkosten sind in den genannten Preisen nicht enthalten und werden im
Bestellvorgang separat angeführt und ausgepreist. Irrtümer und Fehler bei den
Preisangaben sind vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Der Kunde
verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei
Vertragsabschluss. 

Die
Bezahlung erfolgt mittels Sofortüberweisung und hat für den Verkäufer
spesenfrei zu erfolgen. 

Der Versand
erfolgt nach Zahlungseingang und ist zudem auch abhängig von der Menge der
bestellten Ware.

6. Versand und Lieferung

Versandspesen
gehen zu Lasten des Kunden. Der Versand innerhalb Österreichs erfolgt mit der
österreichischen Post oder einer geeigneten Spedition.

Ist die
Nichteinhaltung der Lieferzeit auf höhere Gewalt, auf Arbeitskämpfe oder
sonstige Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereiches des Verkäufers liegen,
zurückzuführen, so verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Der Verkäufer
wird dem Kunden den Beginn und das Ende derartiger Umstände baldmöglichst
mitteilen.

Der
Verkäufer ist berechtigt, vereinbarte Termine und Lieferfristen um eine Woche
zu überschreiten.

Danach ist
der Kunde unter Setzung einer angemessenen Frist zur Leistung, berechtigt vom
Kaufvertrag zurückzutreten. Er verpflichtet sich, auf Verlangen des Verkäufers
in angemessener Frist zu erklären, ob er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch
macht. 

 7. Widerrufsrecht

Der Kunde
hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsabschlusses.

Um das
Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns

Name

Anschrift

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder
E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der
Kunde kann dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung
der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Wenn der
Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen,
die der Verkäufer vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine
andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angeboten, günstige
Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses
Vertrages beim Verkäufer eingelangt ist. Für diese Rückzahlung verwendet der
Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der
Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen
sollen, so hat der Käufer dem Verkäufer einen angemessenen Betrag zu zahlen,
der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde dem Verkäufer von der
Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichtet,
bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertag
vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Es besteht
kein Widerrufsrecht bei Vertragsabschlüssen, wenn:

Produkte,
nach Kundenspezifischen Wünschen angefertigt oder auf die persönlichen
Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.

Produkte,
die schnell verderblich sind oder solche, deren Verfallsdatum schnell
überschritten wird.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware
bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Kosten und
Spesen Eigentum des Verkäufers.

9. Gefahrtragung bei Lieferung

Bei Versand
der Ware durch den Verkäufer, geht die Gefahr für den Verlust oder die
Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden
oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten
abgeliefert wird. 

Hat aber der
Kunde selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vom Verkäufer
vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der
Aushändigung der Ware an den Beförderer über. 

Mangels
anderer Vereinbarung erwirbt der Kunde zugleich mit dem Gefahrenübergang das
Eigentum an der Ware.

10. Haltbarkeit

Das
Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jeder Packung vermerkt. 

Die Ware
muss kühl und trocken (nicht luftdicht verschlossen!) gelagert werden.

Eventuelle
Mehlspuren auf den Produkten sind keine Mängel und stellen auch kein negatives
Qualitätsmerkmal dar.

11. Datenschutz

Die Nutzung
unserer Webseite ist ohne Bekanntgabe von persönlichen Daten möglich. Die
Bekanntgabe von persönlichen Daten zB im Zuge des Bestellprozesses ist immer
freiwillig.

Im Zuge des
Bestellprozesses erhobene persönlichen Daten werden ausschließlich in folgenden
Standardanwendungen nach Standard- und Muster-Verordnungen 2004 (StMV 2004),
BGBI.II Nr. 312/2004, genutzt:

1.     Rechnungswesen
und Logistik

2.     Kundenbetreuung
und Marketing für eigene Zwecke

Die für die
Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der
Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen und Servicepartner
weitergegeben.

Diese
Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
(„Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf
Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der
Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen
über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der
IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch
innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,
um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber
dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem
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zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie
jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem
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zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter
https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf
dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert
wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu
gewährleisten.

(Quelle:
www.datenschutzbeauftragter-info.de)

12. Geltungsbereich und Gerichtsstand

Es gilt
österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich
ausgeschlossen. 

Gerichtsstand
ist das Bezirksgericht Grieskirchen.

13. Gewährleistung und Haftung

Es gelten
für Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsvorschriften.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne
Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise
unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.

Jänner 2020